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TERMOS E CONDIÇÕES | E-BOOKS DIGITAIS

Você está autorizado a usar os moldes deste e-book para treino de uso pessoal e também para criar mascotes para vender.

Não é permitido usar os moldes para compor artes de kits digitais, arquivos digitais como e-book, livros, cursos, etc. 

O e-book é um livro digital, que pode ser usado de forma digital ou impressa.

Não é permitido vender o e-book impresso, o direito de impressão é para uso pessoal somente.

O e-book possui registro de anterioridade e tem direito autoral registrado e validado.

Não é permitido editar, rasurar, modificar o e-book, havendo violação do direito autoral, sendo esse e-book compartilhado, doado ou distribuído de forma gratuita ou paga, o responsável será banido da plataforma de acesso e responderá judicialmente pelo crime contra violação do direito do autor.

Lei 9.610 de direitos autorais e legislação de consumo.

 

CANCELAMENTO E ESTORNO:

Por se tratar de arquivo digital, ao qual após ter feito download não há como devolver o produto, o cancelamento e estorno só serão aceitos caso o cliente não tenha feito download do e-book.

Para evitar que haja descontentamento com relação ao conteúdo do e-book, na página do site o cliente poderá ver parte do conteúdo antes de decidir a compra, sendo assim, não serão considerados pedidos de cancelamento caso tenha feito o download.

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CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO PARA CURSOS:

De acordo com o código de defesa do consumidor, ao adquirir um produto você tem direito de desistência, solicitando o cancelamento dentro do período de 7 dias corridos, a contar da data da compra.

Porém como se trata de um produto digital, uma vez assistido as aulas, não há como devolver ao produtor, portanto somente serão aceitas solicitações de cancelamento nos casos em que o aluno não tenha completado 30% das aulas assistidas e não tiver efetuado o download dos materiais de apoio, seja arquivos de exercício ou e-book.

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Havendo registro no sistema comprovando que o aluno assistiu 30% das aulas, ou baixou os conteúdos adicionais, não será aceita a solicitação de cancelamento, pois o aluno já teve acesso a boa parte do conteúdo do curso.

Portanto sugerimos que ao adquirir um curso, decida já nas primeiras aulas se realmente é para você, caso não goste ou não queira fazer o curso por algum motivo, solicite o cancelamento através do e-mail de suporte:

amoradesigncurso@gmail.com

 

COMO FUNCIONA O ESTORNO?

 Se comprou via cartão de crédito, o processo de reembolso é realizado pelo setor financeiro Eduzz em até 3 dias úteis e encaminhado para a operadora do cartão de crédito do cliente, que poderá lançar esse reembolso na fatura do cliente
em até 60 dias;

Se comprou via boleto, a Eduzz envia um e-mail para o cliente preencher os dados bancários para o reembolso. O valor constará na conta bancária do cliente em até 10 dias úteis.

Se comprou via PIX, existem 2 formas de reembolso: Para pagamentos processados pelo mercado pago, o reembolso será realizado em até 10 dias úteis para a própria conta de pagamento. Caso tenha sido processado por outro meio de pagamento, a Eduzz envia um e-mail para o cliente preencher os dados bancários para o reembolso, seguindo o mesmo processo do boleto.

 

IMPORTANTE:

A Eduzz (plataforma de infoprodutos) que utilizamos, libera o pagamento recebido ao produtor, somente 30 dias após a compra.

Sendo assim, o reembolso do seu pagamento será emitido no sistema 30 dias após sua compra e depois desse período

você ainda precisa aguardar o prazo da sua operadora de cartão, que tem de 30 a 60 dias para concretizar o reembolso.

Por isso é importante que você tenha certeza se quer adquirir nossos produtos, evitando transtornos.

Tire todas as suas dúvidas para ter a certeza se esse curso é para você! Estamos a disposição para te ajudar!